【特徴】
Hyllageはハンドカット、手縫いで『完全ハンドメイド』での制作販売を行っております。
丁寧に制作していますが、手作業での誤差・バラツキは生じます。
また、革素材の特徴として、動物自体のキズやシワ、革を鞣す段階での傷、パーツごとの色の差異がございます。
革素材+ハンドメイドという特徴から、高精度、均一なものを求める方にはおすすめできません。そうした特徴に関わるクレームにも対応できかねます。
こうした点を楽しめる方にお手に取って頂けると幸いです。
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《ご注意・約款》※必ずお読みください。
【保証について】
下記保証内容の不具合があった場合、
『商品到着後1週間以内の未使用品』に限り、メールでの写真確認の上で、無償修理対応させていただきます。
お手数ですが、[email protected] 宛メール下さい。
《保証内容となる不具合》
・作業ミスetc.による糸のほつれ
・ホック等金具の不良
・発送中に起きた破損
《保証外内容 革の特性やハンドメイドに起因する特徴》
・革の質感・傷
・作業の誤差(カット・縫製)
【修理・補修等について】
・使用に伴う糸切れや革の傷み
・金具の修理
・革含むパーツ交換等
相談の上、見積もり〜修理させていただきます。
※下記の場合、お受けできない場合がございます。
予めご了承ください。
・あまりにもひどい傷・破損のある場合
・その他、確実な作業ができないと判断した場合
はお断りする場合があります。
製品の特性上、使用に伴う色の変化や汚れについてのクリーニングはお受けできません。
【下記に該当した場合、予告なく当店のご利用を拒否させて頂く場合がございます。】
・お客様都合での複数回(複数点数)のキャンセル
・当店に対する暴言・迷惑行為・誹謗中傷等があった場合
・問い合わせ・ご要望等から当約款・当店からのお願い・ご注意をご理解いただけないと判断した場合
【著作権について】
当サイト並びに各種SNSに掲載するすべての写真・文章はHyllageが著作権を保持しています。転載・転用を禁じます。
発見した場合、該当情報の削除要請・著作権侵害の申告を行います。
【免責事項】
当店で販売する商品を使用しての損害についてはいかなる場合も保証しかねます。予めご了承ください。
